Veelgestelde Vragen
Betalen
Let op: heb je een Webshop Giftcard, Wijncadeaukaart of VVV Giftcard ontvangen? Dan kun je hiermee betalen door bij het veld "betaling" de betreffende kaart aan te vinken. De codes hiervoor vul je NIET in bij het veld couponcode maar kun je invullen nadat je op de button "plaats uw bestelling" hebt geklikt. Je komt dan in de betaalomgeving waar je de gevraagde codes in kunt vullen.
Daarnaast zijn wij ook acceptant van verschillende online giftcards/cadeaukaarten die je als betaalmiddel kunt gebruiken. Wij accepteren de volgende kaarten:
- Wijncadeau, de complete wijnkaart
- Webshop Giftcard
- VVV Giftcard
Als je met een van bovenstaande giftcards wilt betalen en er staat niet voldoende saldo op de kaart om de hele bestelling mee te voldoen, dan kun je het restant met iDeal, Creditcard of Paypal betalen.
Vanuit België kan er naast bovenstaande betaalmogelijkheden ook nog betaald worden via Bancontact/ Mistercash. Mister Cash is de meest gebruikte online betalingsmethode in België, vergelijkbaar met iDEAL in Nederland.
Vanuit Duitsland kan er naast bovenstaande betaalmogelijkheden ook nog betaald worden via Sofort Banking.
Klik hier voor meer informatie over onze betaalmogelijkheden.
We zullen je gegevens nooit doorsturen/verkopen/ruilen aan/met derden voor marketingdoeleinden buiten Abels Wijnen. Wij sturen persoonsgegevens alleen door naar derden om aan onze verplichtingen tegenover jou te voldoen. Zo sturen wij gegevens bijvoorbeeld door aan leveranciers en verzendpartners in verband met verzendingen. Abels Wijnen mag je persoonlijke gegevens ook doorgeven aan organisaties zoals kredietcontrole- of incassobureaus in verband met van kredietcontroles, identiteitscontroles, het bijhouden van de kredietwaardigheid en het uitvoeren van incasso’s waar je zelf toestemming voor hebt gegeven.
Om creditcardbetalingen bij ons zo veilig mogelijk te maken wordt alle informatie in versleutelde vorm verzonden met gebruik van SSL (Secure Sockets Layer). Dit betekent dat de informatie door een beveiligde verbinding wordt verstuurd en dat je creditcardgegevens niet door externe partijen gezien kunnen worden. Voor creditcardbetalingen werken we samen met een geautoriseerde betalingspartner die ons direct bij de bank laat controleren of de creditcard geldig is voor aankopen. Onze betalingspartner verwerkt je creditcardgegevens op de juiste wijze zoals vastgelegd in de internationale veiligheidsstandaard PCI DSS, ontwikkeld door creditcardorganisaties VISA, MasterCard, Diners, American Express en JCB. Dit betekent dat je creditcardgegevens volgens de hoogste veiligheidsstandaard verwerkt worden. Als je met een creditcard betaalt, behouden we ons het recht voor een identiteitscontrole uit te voeren.
Contact
TELEFOON
Heb je wensen of een vraag en wil je direct iemand spreken? Bel ons dan! Wij zijn van dinsdag tot en met vrijdag van 09:30 tot 18:00 uur bereikbaar.
Stuur je liever een e-mail? Dat kan natuurlijk ook! Wij streven ernaar jouw e-mail binnen één werkdag te beantwoorden.
CONTACTFORMULIER
Je kan natuurlijk ook ons contactformulier invullen! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.